information

楽天ID決済のご利用につきまして






IL BISONTE イルビゾンテ 楽天ID決済 プレゼント 通販 正規取扱い






「楽天ID決済」とは、楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも
「簡単」「あんしん」「お得」に
オンライン決済をお選びいただけるサービスです。

「IL BISONTE(イル ビゾンテ) 新潟店 オンラインショップ」サイトで
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます!

また、クレジットカード番号を入力する手間がなく、
普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済ができます。



【注意事項】

・PCとスマホページに対応しています。携帯サイトは非対応です。
・海外カートでは利用できません。
・定期購入・頒布会商品のご注文には利用できません。
・お支払い金額の合計が100円未満の場合、楽天ID決済は利用できません。
・楽天スーパーポイントは利用額に応じて、原則、税込金額に対して1%を付与します。
・楽天ID決済の決済金額は、送料を含みます。
・楽天スーパーポイントの利用履歴は本店サイトのマイページには表示されません。 
 楽天ID決済の「利用履歴」からご覧いただけます。

  • 2016.01.18
  • 15:53

よくあるご質問

【革素材 について】

    1. Q.
    2. 革の 「シワ」 などが気になります
    1. A.
    2. IL BISONTEで取扱う革製品は、すべて「天然の革」を使用しております。
      天然の革ならではの「シワ」「シボ」「血筋」は本物の証。1点1点異なる風合いも
      「革の個性」として、デザインとともにお楽しみください。


    1. Q.
    2. 革の風合いを教えてほしい
    1. A.
    2. 商品詳細ページの写真を参照ください。
      ただし革の風合いは1点1点異なりますため、参考としてご覧ください。
      (商品の写真を、メールにて送信するなどのサービスは行っておりません)


    1. Q.
    2. 革の経年変化について知りたい
    1. A.
    2. 1点1点異なる革の風合いのため、経年変化も1点1点変わってきます。
      またメンテナンスの仕方等でも、変化の仕方は変わってきます。
      それぞれの変化をお楽しみください。


【オンラインショッピング について】

    1. Q.
    2. ラッピングはどのようになっていますか
    1. A.
    2. 店舗で行っているラッピングと同じようにお届けしています。(無料)


    1. Q.
    2. 1商品の注文ですが、ラッピングは2点分送ってもらえますか
    1. A.
    2. 申し訳ございません。
      ラッピング(ショッパーやシールなど)については「1商品 1ラッピング」となっております。


    1. Q.
    2. 保証書は付きますか
    1. A.
    2. 一部商品を除きまして、保証書をお付けしております。


    1. Q.
    2. IL BISONTEの正規商品ですか
    1. A.
    2. イルビゾンテ正規販売店でのご購入の証明「保証書(GARANTY CARD)」を
      お付けしておりますのでご安心ください。*一部商品を除く


【お問合せ/メール について】

    1. Q.
    2. メールが届きません
    1. A.
    2. 恐れ入りますが、3営業日以内にメールが届かない場合は再度ご連絡をお願いいたします。
      また「迷惑メールフォルダ」で受信されている場合がございますので、ご確認をお願いいたします。


    1. Q.
    2. 土日祝日(イベントシーズン)に問合せしても回答がない
    1. A.
    2. 大変申し訳ございません。
      土日祝等のお問合せの回答にはお時間をいただいております。
      3営業日以内には回答させていただきますので、今しばらくお待ちください。


【当サイトの画像・コンテンツ について】

    1. Q.
    2. 他のサイトでの利用は可能ですか
    1. A.
    2. 大変申し訳ございません。
      当サイトの画像を始め、すべてのコンテンツの著作権、商標権、その他知的所有権は
      IL BISONTE新潟店にございます。その為、二次使用等の行為は固くお断りしております。


ご確認ください

当店ではご注文確定後、即時に自動送信システムを利用したご注文確認メールをお送りしております。

無料のフリーメールアドレスや携帯アドレスを登録されている場合、メールが届かない場合が多くございますのでご注意ください。

※ご注文より24時間たっても当店よりメールが届かない場合は、
ご注文時に登録されたメールアドレス以外からこちらまでご連絡いただけますようお願いいたします。

QR

ページトップへ